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“团队”一直是我很推崇的词,缔力刚开始的工作室就叫“帝爱团队”,英文:DearTeam。中国文字之“团队”可以解释为:有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。电视剧《我的团长我的团》将团队二字更好的诠释在观众面前。
几个人或一群人走在一起形成团队,少不了精神的支配。而团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。它的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。
当然,团队精神并不是要求团队成员牺牲自我,而是以明确的协作意愿和协作方式,以自己的个性、表现特长共同完成任务目标的内心动力。
缔力几年的成长,使我深深体会了协作使力量更强劲,更感受到团队精神的伟大,但公司的前进、人员的增加以及客户的要求也给我更多的思考,或者必须得思考。持续的团队精神不是靠激情的演说、不是靠宽容、不是靠软心肠、更不是靠一句两句口号以及诱人的远景规划。每个人都是不同的,新员工也许无法明白和理解企业的曾经和过去,创业初期的团队精神也会在慢慢发展中被稀释,缔力需要在每个阶段拥有不同的团队精神。
每一个部门每一个成员,都是团队的一个点,不管是与客户的接触不多财务部还是制作部,如果有一个点少了为集体考虑、为他人考虑,在公司运转中跑的慢或者错位,都会阻碍我们为客户提供更好的服务、影响公司的形象,对于内部来说也会打击团队的士气。
当前阶段我们需要更为明确和严厉的分配机制、奖惩制度,而且要将企业团队精神的具体内涵反映上来,并不断进行充实、修正。需要机制来增强部分成员主动做事的品格,成功不是等来的,是需要努力做出来的。我们不应该被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该时刻主动问自己公司需要自己做什么、应该做什么,还有哪些事情需要自己解决的,从而进行周密规划,并全力以赴地去完成。
同时,我们需要顺畅、透明、多向而且是经常性的信息交流,这些交流需要形成文字而不仅仅是口头的传达、描述,或者说需要建立有效地机制,将其纳入公司的管理制度,无论出差、访问客户、参加行业交流会、与供应商协调还是采购等都应该写成书面文字,将过程、感想、感悟、反思等有价值的信息形成报告,并进行存储,也可以发表在我们《互动》的内刊上,这样使得大家拥有更多的交流资料,形成有力的交互,从而减少随着时间的推移,一些有价值的信息从记忆中流失,而用“好像”、“大概”、“我记得”、“印象中”来搪塞。
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